НИЖЕ АНОНС УЖЕ НОВОГО
E-commerce Marketing Forum - EMF - Часть 2 - КОНВЕРСИЯ
19-20 апреля.

ССЫЛКА НА ПРОГРАММУ 2 ДНЯ
ЧАСТЬ 1 - ТРАФИК.
П
олная версия сайта
EMF Часть 1 - ТРАФИК
двухДНЕВНЫЙ ОБУЧАЮЩИЙ ФОРУМ

E-COMMERCE MARKETING FORUM
Маркетинг для электронной торговли товарами и услугами

Часть 2. КОНВЕРСИЯ

20-21 апреля / Москва / Японский Дом
8:30 - 19:00
дней
часов
минут
секунд
2 дня про то, как УВЕЛИЧИТЬ ПРИБЫЛЬ НА ОДНО ПОСЕЩЕНИЕ САЙТА
Какая разница сколько посетителей, если нет продаж?
Вторая часть форума EMF будет посвящена ключевом вопросу - превращению посетителей сайта в покупателей и методам оптимизации конверсии.

Без разницы чем вы торгуете. В рекламе для вас важен только один параметр: ПРИБЫЛЬ НА ОДНО ПОСЕЩЕНИЕ.
Этот показатель зависит от:
- Среднего чека
- Конверсии в покупку

и множества промежуточных факторов, которые на них влияют:
- добавление товара в корзину/избранное,
- рекомендация товаров,
- релевантность предложения рекламному сообщению,
- полнота товарной матрицы
- условия покупки/доставки
- варианты оплаты и т.д.
- скорость загрузки сайта
- длинна форм при оформлениии заказа
Что делать с этим мы и будем обсуждать.
Вам стоит посетить форум, если Вы
Директор по маркетингу, владелец или топ-менеджер бизнеса
Вы узнаете, что именно требовать от отдела разработки и маркетинга, чтобы сайт продавал лучше.
Интернет-маркетолог / Digital маркетолог / Performance marketing manager
Вы получите системные знания о самых последних тенденциях и инструментах управления конверсией: контент маркетинг, аналитика, AB тестирования, рекомендательные сервисы и т.д.
IT директор / руководитель веб-разработки / менеджер по IT продукту
Для вас мы предложим лучший опыт по оптимизации конверсии на сайте.
Ключевые темы:
Карта движения покупателя (Costumer Journey Map) и ассоциированные конверсиии
Методы увеличение среднего чека
Юзабилити и UX тестирование
Управление товарным каталогом и описаниями (фото, видео, текст) товаров и услуг
Онлайн мерчендайзинг
Аналитика воронки продаж
Конверсия на мобильных устройствах
Конверсия при доставке и на последней миле
Оформление заказа и клиентский сервис
Брошенные корзины и клиенты
Программный комитет
Мы собрали самых известных и сильных директоров по e-commerce и digital маркетингу, чтобы они помогли нам найти лучшие доклады.
Евгений Бондарев
Директор по цифровому маркетингу Циан Групп
Руслан Маджитов
Генеральный директор,
совладелец EnjoyMe, Ex. Wikimart и HomeMe
Анатолий Мохов
E-Commerce Director
Детский мир
Нелли Мухитдинова
Руководитель управления интернет продвижения
Связной
Евгений Лисовский
Chief Executive Officer
MAPS.ME
Максим Уваров
CTO
K50 Russia
Дмитрий Горелик
CEO
MGCom
Руслан Ишмаметов
Ex. Head of E-Commerce
TechnoNicol
Андрей Осокин
Head of Marketing
Otto Group Russia
Александр Поляков
Co-Founder and CEO
Fetchee, ex-CEO GdeSLon
Алексей Ручкин
Head of e-commerce
Адамас
Георгий Терновский
CEO
K50
Дмитрий Дворецкий
Head of e-commerce
HOFF
Яков Грусовский
Основатель
Origami, Calltracking
Виталий Панарин
Digital Marketing Director
Media Markt
Максим Шелуханов
Директор по электронной коммерции
Техносила
В течение первого дня вас ждут 10 докладов по 45 минут.
Каждый из докладов - концентрация опыта по управлению одним фактором/методом, влияющим на конверсию и средний чек. НИКАКИХ РЕКЛАМНЫХ ДОКЛАДОВ.
ТОЛЬКО СИСТЕМНЫЕ ЗНАНИЯ!
ДЕНЬ 1 - Обучение: КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРИБЫЛЬ НА ОДНО ПОСЕЩЕНИЕ
20 Апреля, 2017
08:30 – 09:30
Открытие регистрации, приветственный кофе, открытие Форума
Ефим Алдухов, Основатель E-commerce Solutions
09:30 – 10:15
Customer Journey/ конверсионная воронка.
Как в реальности происходит покупка?
Товарное предложение: товар, цена, условия покупки, репутация, время
Супер-герой уточняется
- Какие цели можно ставить при продвижении интернет-магазина. Какие инструменты вообще существуют?
- Для каких проектов их можно использовать, а для каких - нет?
- Как должны сочетаться инструменты?
- Наиболее эффективные стратегии бюджетирования маркетинга.
- Какова реальная стоимость маркетинга с учётом расходов на персонал?
- Как построить работу подразделения из своих сотрудников и подрядчиков?
- Общие KPI's.
10:15 – 11:00
Сайт и конверсия.
Технические параметры работы сайта, которые критически влияют на продажи
Супер-герой уточняется
Скорость загрузки / ускорение загрузки сайта в разных регионах

11:15 – 12:00
Онлайн мерчендайзинг.
Как правильно оформить "витрины" и провести к кассе с полной корзиной
Супер-герой уточняется
  • Товарная выкладка на сайте
  • Рекомендации товаров
  • Оформление "прикассовой зоны"
12:00 – 12:45
Управление каталогом и описанием товаров и услуг.
Как сделать ваши товары понятными и интересными для покупателей
Супер-герой уточняется
- Как создать правильную структуру каталога
- Тэгирование / фильтрация и поиск товаров и услуг на сайте

13:00 – 13:45
Юзабилити - правила, ошибки, тесты, оптимимизация
Супер-герой уточняется
- Что мешает покупателю оформить заказ на сайте?
- Что помогает на сайте пользователю и как?
- Как наладить постоянное совершенствование конверсии на сайте?
- Сплит, A|B и другие виды тестирования различных вариантов интерфейсов.
- Как в реальности можно/нужно оценивать результаты тестирования?
13:45 – 14:45
ПЕРЕРЫВ, ОБЕД
14:45 – 15:30
Мобильные покупки.
У вас больше 50% посетителей с мобильных устройств. Как им помочь купить
Супер-герой уточняется
- Особенности юзабилити для мобильных устройств
- Приложение / мобильная версия сайта - что лучше?
- Брошенная корзина на мобильном устройстве

15:30 – 16:15
Приём платежей.
Сколько людей на самом деле достают деньги, но не отдают вам?
Супер-герой уточняется
- Приём платежей при оформлении заказа?
- Какие типы платежей должны быть для каких типов товара?
- Как стимулировать предоплату товара?
- Как предоплата может увеличивать /снижать выкупаемость товара
- Как увеличить средний чек при
16:30 – 17:15
Приём заказа и конверсия. Брошена корзина и брошенный клиент.
Контакт центр или отдел продаж?
Супер-герой уточняется
- Приём заказа на сайте
- Приём заказа по телефону
- Скорость обработки входящих заказов
- Контакт-центра или отдел продаж
- Методы продажи дополнительных товаров при обработке заказа
- Отработка незавершённых покупок
17:15 – 18:00
Последняя миля.
Как не терять покупателей, которым нужно только получить товар.
Супер-герой уточняется
- Информирование покупателей для повышение выкупаемости товаров
- Как снизить долю отказов/возвратов при доставке
- Как контролировать курьерские службы для повышения доли выкупа.
18:15 – 19:00
Аналитика воронки продаж и методы быстрого выявления потерь и точек роста
Супер-герой уточняется
- Как продуктивно контролировать воронку продаж без фул-тайм аналитика в команде?
- Как быстро находить точки потери конверсии на сайте?
- Как проставлять приоритеты для отдела разработки
- Мы сделали 6 из 10 изменений, а конверсия не изменилась?
Сертификат о прохождении Обучения за 1й день
За один день вы пройдете интенсивный курс обучения по маркетингу для e-commerce и получите от E-commerce Solutions подтверждающий сертификат.

2-Й ДЕНЬ - ЭТО ЛУЧШИЕ РЕШЕНИЯ, КЕЙСЫ, ПРАКТИКИ И ТАКТИКИ
МАРКЕТИНГА ДЛЯ ПРОДАЖ, СОБРАННЫЕ ДЛЯ ВАС ИЗ ВСЕХ ИНДУСТРИЙ!
НА ВТОРОЙ ДЕНЬ МЫ ПРИГЛАШАЕМ СПИКЕРОВ С КЕЙСАМИ И РЕШЕНИЯМИ. ВСЕ ДОКЛАДЫ ВКЛЮЧАЮТСЯ В ОТКРЫТОЕ ГОЛОСОВАНИЕ. ЛУЧШИЕ ДОКЛАДЫ И СПИКЕРЫ БУДУТ ВКЛЮЧЕНЫ В ПРОГРАММУ.

ГОЛОСОВАНИЕ ПРОХОДИТ С 20 МАРТА ПО 5 АПРЕЛЯ
ХОТИТЕ ВЫСТУПИТЬ - ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ:
ХОТИТЕ УЗНАТЬ БОЛЬШЕ О СПИКЕРАХ И ПРОГРАММЕ
- ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА РАССЫЛКУ
ОДИН БИЛЕТ НА 2 ДНЯ
Базовый
(2 дня = доклады + хорошие люди)
9 800 руб.
Продвинутый (база+консультации
+питание)
17 700 руб.
БИЛЕТ + Конверсионный аудит
145 000 руб.
Для 3-х и более человек мы предлагаем специальные условия участия!
Звоните по всем вопросам +7-926-166-13-55 или пишите upgrade@ecomsol.ru

Что думают эксперты про мероприятие:
Многие проекты в сфере электронной коммерции неизбежно проходят через одни и те же "велосипеды" и "костыли", поскольку большинство знаний по теме разбросано по десяткам докладов и статьей. Мы хотим собрать все эти материалы в одном месте и одним днем пройтись по всему, что может касаться российского e-commerce. Будем определять, как и какие подбирать инструменты, составлять показатели и достигать их
Евгений Бондарев
Директор по цифровому маркетингу, Циан Групп


На мой взгляд, главным трендом 2017 года для российского рынка электронной торговли станет работа над эффективностью. Эффективность в маркетинге интернет-магазинов - это всегда комплексное понятие, включающее в себя знания, навыки, процессы и людей. В рамках обучающего форума как раз и рассматривается системно весь спектр задач по маркетингу. При этом высокий профессиональный уровень спикеров, которые уже добились эффективности своих интернет-магазинов, обеспечит достаточную глубину и практичность знаний. В первую очередь форум будет полезен владельцам небольших и средних интернет-магазинов, руководителям интернет-магазинов и отделов маркетинга, представителям оффлайн-ритейла, которые запустили или только планируют запуск проектов электронной торговли
Руслан Ишмаметов
ex. Head of e-commerce, Технониколь
ЕСТЬ ВОПРОСЫ? Мы свяжемся и детально ответим
Перейти к заказу билетов
Перейти к заказу билетов
Перейти к заказу билетов
Экспертная аккредитация
Если вы эксперт в e-commerce маркетинге со стажем от 5 лет и готовы делиться своим опытом, заполните форму. Мы свяжемся с вами и пригласим на интервью.
Стратегические партнёры и организаторы форума
НИЖЕ ПРОГРАММА 1 ЧАСТИ 2ГО ДНЯ ЧАСТЬ 1 EMF ПРОХОДЯЩЕГО 8 ФЕВРАЛЯ 2017г.

ДЕНЬ 2 - Решения. Кейсы. Практики и тактики
8 февраля, 2017
08:30 – 09:30
Открытие регистрации, приветственный кофе
09:30 – 10:00
Мобильная реклама: как увеличить прибыль
Антон Тихомиров, руководитель группы контекстной рекламы i-Media
-Тренды мобильного трафика
-Основные возможности систем Яндекс.Директ и Google AdWords по работе с мобильным трафиком
-Варианты использования инструментов для увеличения прибыли с кейсами
-Выводы/рекомендации

Мобильный трафик все сильнее вытесняет десктоп в e-commerce. При этом многие рекламодатели получают недостаточно прибыли с мобильных. Из доклада Антона Тихомирова вы узнаете, как правильно работать с мобильным трафиком из контекстной рекламы и максимизировать прибыль.
10:10 – 10:40
Автоматизация: кому война, а кому мать родна
Никита Тихомиров, Marilyn, руководитель отдела по развитию бизнеса
- На какие грабли не стоит наступать при настройке автоматизации;
- Когда робот человеку не товарищ;
- Осторожно, вызывает привыкание;
- Делу время, а на автоматизацию и часа жалко
- А оно тебе вообще нужно?
- Данные по осени собирают: когда их недостаточно для анализа;
- Лень двигатель прогресса.
10:50 – 11:20
SEO-продвижение в 2017 году - необходимый минимум для адаптации интернет-магазина к новым трендам
Елена Камшицкая, MediaNation, руководитель отдела SEO
- Мобайл: как оценить процент своей аудитории в мобильном поиске, что выбрать - мобильная версия, адаптивная верстка или приложение.
- Защищенный протокол - что это, зачем и как сделать.
- Как сделать сниппет привлекательнее?
- Поведенческие характеристики сайта. Инструменты для улучшения.
11:30 – 12:00
Отчеты в Power BI: оцениваем эффективность бюджетов на прайс-площадках
Федор Болотин, менеджер по работе с клиентами i-Media
На примере крупного интернет-магазина расскажу о том, как оценить эффективность рекламы и продаж во многих каналах, включая прайс-площадки и контекстную рекламу, с помощью сбора и визуализации данных в Microsoft Power BI.
12:10 – 12:40
Контекстная реклама для E-commerce в 2017 году
Александр Егоров, Alytics, директор по развитию
- Тренды контекстной рекламы. Что нового?
- Товарная генерация или ручная проработка? Что выбрать?
- Сквозная аналитика контекстной рекламы. На что обратить внимание в 2017 году?
- Внешние данные для эффективной оптимизации контекстной рекламы.
12:50 – 13:20
Автоматизация оценки качества звонков для роста продаж
Василий Быков, директор по продукту CallTracking.ru
Как с помощью машинного анализа разговоров, используя алгоритмы автоматизации, можно оценивать качество звонков и распределять их между сотрудниками.
Большой плюс для e-commerce ‒ знать, с какого источника пришли звонки и заявки. Это позволяют сделать сервисы коллтрекинга. Но вот понять качество звонков без прослушивания довольно тяжело, а времени на это обычно не хватает. При этом АТС равномерно распределяет звонки между сотрудниками отдела продаж ‒ и напрасно, поскольку все менеджеры продают по-разному. Мы расскажем о том, как с помощью машинного анализа разговоров можно решить эти проблемы, используя алгоритмы автоматизации.
13:20 – 14:30
ПЕРЕРЫВ, ОБЕД
14:30 – 15:00
Синергия оффлайн и онлайн данных в таргетированной рекламе соцсетей
Вячеслав Прохоров, специалист по мобильной рекламе myTarget (Mail.Ru Group)
- Правильный look-alike CRM данных
- Новинки локальной рекламы
- Как измерить влияние digital рекламы на приток клиентов в оффлайн магазин
15:10 – 15:40
Контекстная реклама. Почему в 80% случае вы не достигаете ожидаемых KPI
Алексей Волков, Digital Tools, CEO
- Нетривиально подходите к ставкам
- Расширьте контролируемые KPI в контексте
- Ищите новые каналы
- Экспериментируйте внутри каналов.
15:50 – 16:20
Генерация товарных рекламных кампаний для интернет-магазинов в Яндекс.Директ и Google AdWords
Елена Фирсова, Origami, генеральный директор
- Товарная и категорийная реклама: понятия и особенности.
- Чек-лист: что необходимо для качественной контекстной рекламы товарных категорий.
- Какую часть работы лучше автоматизировать, а какую - проводить вручную.
- Специфика создания объявлений на площадках Яндекса и Google.
- Кейс: как мы использовали собственные рекомендации в работе с магазином из топ-10 Рунета.
16:30 – 17:00
Организация работы с подрядчиками.
Формирование собственной команды маркетинга
Ефим Алдухов (E-commerce Solutions, генеральный директор, E-commerce Fitness, сооснователь)
Степан Зайцев (CEO & Founder в Мастерская интернет-маркетинг, интернет-маркетолог в Мир Правильных Игрушек)
  1. Обзор специальностей, их обязанности и зарплаты.
  2. Когда надо нанимать, а когда нет.
  3. Особенности найма
17:10 – 17:40
Как запороть SEO: топ ошибок и провалов
Олег Шестаков, Rush Analytics Russia, CTO & Founder
17:50 – 18:20
Как отследить и отсеить фрод в СРА сетях
Сергей Белов, Adv-cake, генеральный директор
1) Что такое фрод в рамках СРА - это не бот трафик или невыкуп заказов, а кража атрибуции заказов.
2) Модели атрибуции заказов в СРА: last paid cookie, last paid click.
3) Фрод при модели last paid cookie и как от него защититься: injective, вирусы, дупликация заказов.
4) Фрод при модели last paid click и как от него защититься: iframe, вирусы, тулбары, кликандеры, подмены кодов ретаргетинга, контекстная реклама на бренд.
18:30 – 19:00
Внедрение стратегии email-маркетинга на практике
Иван Ильин, Email Soldiers, владелец, основатель
Ключевые информационные партнёры
Хотите стать спонсором и партнёром мероприятия?
Мы можем предложить различные форматы интеграции - стенды, вложения в пакеты и т.д.
Нажимая на кнопку "оставить заявку", вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Место проведения и контакты

20-21 апреля 2017
Японский Дом
+7-926-166-13-55, +7-925-849-66-08
upgrade@ecomsol.ru
Москва, Саввинская набережная, д. 15,
10 минут пешком от метро Киевская
Обменивайтесь знаниями и опытом в социальных сетях:
Официальный хэштег мероприятия:
#EMF
#EMF
Маркетинг для электронной торговли товарами и услугами
ЧАСТЬ 3: ЛОЯЛЬНОСТЬ - МАЙ 2017
Подпишитесь на новости
Мы будем рассказывать не только о наших спикерах и их докладах, но и присылать полезные лайфхаки по маркетингу
Наши предыдущие мероприятия
E-commerce Solutions — организатор форума и лидер рынка
бизнес-мероприятий в секторе электронной коммерции.
С 2014 года компания провела более 30 бизнес-завтраков и конференцию по оптимизации бизнеса, которые посетило более 1 500 делегатов.
Made on
Tilda